事業案内

BUSINESS

生産地と食卓を結ぶまで、
すべて自社で行うことで
良いものを、
満足できる品質でお届けします

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コムセンスのEコマース事業

インターネットの特性を最大限に活かし、
お客様のニーズや生産者やメーカーのニーズに応えられるよう、
様々な商品企画やサービス開発を行い、
多種多様なECサイトを運営しております。

くまもと風土(ふーど)

全国のお客様へ、ここ九州・熊本の食を広めたい。との思いでオープンしたサイトです。現在は、本店を含め6店舗まで拡大。ショッピングモールを中心に展開し、九州の野菜・果物や特産品・加工品などをお取り寄せできるお店へと成長を続けています。

LIKE DRINKER

私たちが得意な野菜や果物などの素材が持つ力を存分に発揮できるよう設計を行い、商品開発からマーケティングまでワンストップでサービスを提供しています。美と健康を追及されるお客様に喜んでいただけるよう、高品質な商品を良心価格でご提供できるよう運営に取り組んでいます。

九州おもてなしフルーツ村

九州の本当に厳選したフルーツをいつでもお楽しみいただけるお店を!そんな思いで、会員制のフルーツ定期購入サービスを2015年1月より新たにスタートいたしました。
これまで積み重ねてきた、地域生産者の方との繋がりとeコマースのマーケティング力を活かし、全国のお客様に末永く愛されるお店を目指しています。

コムセンスの業務内容

生産者が愛情たっぷりかけて育てたモノを、
皆様の食卓にしっかりお届けするために。
商品の選定、仕入れから、品質管理、販売、出荷、
そしてお客様サポートまで、
一貫した体制で取り組むことで、
安心安全の商品をご提供しています

生産地訪問・商品仕入れ・品質管理

生産地には可能な限り出向き、生産者や生産団体の方と直接お話をしながら取引を行い、商品を仕入れています。

熊本・九州にある農産物をはじめとする素晴らしい食材を、社員が目利き、食味をしながら全国のお客様に発信します。

また、品質管理も自社で行うことで、安心安全な商品をお届け出来るような体制を整えています。

商品企画・制作・販売

商品の企画、商品の紹介ページ制作、そして販売まで、すべて自社で行っています。そのため、仕入れた商品を販売するまでスピーディに対応でき、お客様への必要な情報を、迅速に、正確に発信することができます。

出荷・流通

ご注文いただいた商品の検品(選果)、梱包、出荷まで、社員やスタッフが心を込めて行っています。(一部、産地直送商品を除きます)

青果物を多く取り扱うなかで重要となる、「安心安全」「新鮮さ」「品質」を徹底して取り組んでいます。

お客様サポート

お客様からいただいたご注文の管理や、幅広くいただくお問い合わせの対応も、自社で行っています。

お客様サポートのなかでいただく貴重なご意見や問題点、改善点などを社員で共有し、より満足いただけるサービスのご提供につなげるための取り組みです。

コムセンス運営サイト